ロイヤルカスタマー(loyal customer)

優良顧客のこと。スターバックスが定めた一定の基準を満たすと貰えるランクで、ロイヤルカスタマーになると不定期でサプライズ商品が送られてきたりロイヤルカスタマー限定でチケットが送付されたりする事がある。ロイヤルカスタマーになるためには使用しているスターバックスカードとwebサービス「My Starbucks」をリンクさせておく必要があり、この状態でひと月にいくらの基準を満たすとランクづけされるようである。(一説には月20000円をスターバックスで使うことが条件だとか。)
ロイヤルカスタマーになっても特にお知らせがくるわけでもなく、突然プレゼントが贈られてくるため自分がその基準に満たしているかを判断する方法はない。いつもスターバックスを使ってくれている人への「サプライズ」ということのようである。